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嘉兴在线新闻网     2017-10-21 12:33:45     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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近日,中央编办(国务院审改办)、国家发展改革委等五部门联合发布通知,明确从今年上半年起,公民、企业、事业单位、社会组织等行政审批中使用频率最高的四类基本信息,将逐步实现全国共享。到2020年,我们有望通过统一的国家电子政务网络和共享交换平台,实现审批基本信息的归集和共享。(4月14日《人民日报》)

终于,“跑断腿”的办证之痛,将有诊治方案。诸如“一次买房开3次单身证明”“一个名字纠错盖6个章走两遍流程”的情形将成为历史,类似“我是我”“你妈是你妈”“我没结过婚”的奇葩证明也将成为过去。

诚然,审批基本信息的归集和共享,将逐渐打破各职能部门之间的信息壁垒,让群众告别审批路上的来回奔波,这无疑是群众的福音。然而,众所周知,在过去群众办事难除了有“跑断腿”,还有“门难进”“脸难看”“话难听”“交了钱,受了罪”……而后者归根结底是因为“有权任性”。因此,信息共享消除了群众“跑断腿”的办证之痛后,也要注意防止“有权任性”的不良作风让群众感到“心塞”。

近年来,随着作风建设的进一步深入,群众到政府部门办事,在观感上确实有了很大的改善,绝大多数领导干部和工作人员能够把“全心全意为人民服务”的宗旨落实到行动上,对待群众也更加亲切友善,为群众办事也更加尽心尽责。

然而,不可否认的是,依然有少数同志还没有摆正心态、端正作风,觉得自己手中有“权力”,群众要“将就”自己,就该 “任性”。所以,群众进门办事,明明手续齐全符合程序规定,却以“某某也分管”踢皮球或以“下次再过来”“现在办不了”推辞回绝。甚至,有的同志“官老爷”架子摆起,对群众爱理不理,群众越是着急,架子就端得越足。毋庸置疑,这些行为虽是少数,但肯定会给组织带来极坏的影响。

其实,在很多时候,群众抱怨办事难,最主要的还是权力寻租、作风问题导致群众心里受了委屈。因此,要真正让群众感受到办事不难,除了破除信息壁垒、实现信息共享,最关键的还在于转变作风、改变思想,坚决摒除“有权任性”的不良作风和“高群众一等”的错误思想,诚心诚意服务群众、真心真意帮助群众、急群众之所急、想群众之所想、尽心尽力帮助群众排忧解难,让群众感到温暖、满意,而不是气愤、心塞。

文/信小乐


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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